Podmínky používání aplikace M2Safe
V podmínkách se můžete lépe orientovat podle tohoto obsahu:
- Úvodní ustanovení
- Poskytování aplikace
- Uživatelský účet
- Trvání smlouvy a aktualizace
- Obsah aplikace a jeho vady
- Zpětná vazba uživatelů
- Ochrana osobních údajů
- Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
- Závěrečná ustanovení
Úvodní ustanovení
- Tyto podmínky (dále jen „podmínky“) upravují poskytování obsahu prostřednictvím naší aplikace M2Safe (dále jen „aplikace“) a související služby.
- Poskytovatelem obsahu aplikace je společnost Real invest point s.r.o., IČO 01390783, se sídlem Cejl 82/58, Zábrdovice (Brno-střed), 602 00 Brno, Česká republika. Kontaktovat nás můžete také telefonicky na čísle +420 735 243 432 nebo na e-mailové adrese [email protected].
- Při registraci v naší aplikaci potvrzujete souhlas s těmito podmínkami, čímž se stávají tyto podmínky pro obě strany závazné. Bez Vašeho souhlasu s podmínkami nelze registraci provést.
- Smluvními stranami rozumíme v těchto podmínkách na jedné straně nás jako poskytovatele obsahu (dále jen „poskytovatel“) a na straně druhé Vás – tedy jeho uživatele (dále jen „uživatel“). Poskytovatel a uživatel společně též jako „smluvní strany“.
- Tyto podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti smluvních stran a ve svém platném znění tvoří obsah smlouvy o poskytnutí obsahu.
- V podmínkách se používají dále uvedené pojmy pod tímto významem:
- Obsahem se v podmínkách myslí námi poskytovaná aplikace či její obsah (informace v ní zobrazované) podle kontextu.
- Spotřebitelem jste, pokud smlouvu s námi uzavíráte jako fyzická osoba mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání nebo s námi jinak jednáte.
- Tyto podmínky vylučují užití podmínek uživatele.
Poskytování aplikace
- Naše aplikace je volně přístupná ke stažení v obchodě Google Play a App Store pro zařízení s operačním systémem Android nebo iOS.
- Aplikace je určena zejména stávajícím klientům poskytovatele. Abyste aplikaci mohli začít používat, musíte se nejprve zaregistrovat a vytvořit si tak uživatelský účet.
- V okamžiku, kdy vyplníte emailovou adresu a heslo a stisknete tlačítko REGISTROVAT, vznikne váš závazek dodržovat tyto podmínky.
- Poskytnutí obsahu je zcela bezplatné. Obsah aplikace vám bude zpřístupněn okamžitě po úspěšné registraci v aplikaci.
- Detailní popis aplikace je vždy uveden přímo v obchodě s aplikacemi – my se zavazujeme vyvinout nezbytné úsilí k tomu, aby byla aplikace funkční a bezpečná.
- Na vámi uvedený email vám následně přijde potvrzení o registraci, které v případě spotřebitelů slouží rovněž jako potvrzení o uzavřené distanční smlouvě v textové podobě ve smyslu ustanovení § 1824a občanského zákoníku.
- Obsah smlouvy může být poskytovatelem zaznamenán a archivován po dobu 3 let. Archivovaná smlouva není dostupná pro uživatele ani na jeho žádost. Uživatel však vždy obdrží informace o obsahu smlouvy ve formě potvrzení registrace.
- Smlouvu lze uzavřít v jazykové verzi aplikace, kterou při registraci používáte (česky nebo anglicky).
Uživatelský účet
- Každý uživatelský účet smí užívat pouze jedna osoba. Uživatel je oprávněn obsah používat pouze pro vlastní potřebu.
- Uživatelský účet musí být chráněn netriviálním heslem, které bude mít alespoň 8 znaků a bude obsahovat malá a velká písmena a alespoň jeden zvláštní znak. Zjištěné zneužití uživatelského účtu je uživatel povinen neprodleně nahlásit poskytovateli.
- Poskytovatel vyvine nezbytné úsilí k zajištění dostupnosti obsahu, a tedy i uživatelských účtů, v rozsahu minimálně 90 % v daném kalendářním měsíci. Dostupnost bude měřena za všechny pracovní dny v kalendářním měsíci v čase od 8:00 do 20:00 hodin v místě připojení serveru poskytovatele k síti. Naplánované a uživatelům předem oznámené odstávky se do výpočtu nezahrnují. Tuto dostupnost však poskytovatel negarantuje.
- Z bezpečnostních důvodů poskytovatel nezná uživatelská hesla k účtům. Pokud jej zapomenete, využijte mechanismus pro jeho obnovu v aplikaci.
- Uživatel se zavazuje zdržet se jakýchkoliv zásahů do aplikace nad rámec jejího běžného uživatelského použití. Zejména není uživatel oprávněn vytvářet rozmnoženiny aplikace nebo její části, aplikaci měnit, zpětně překládat, dekompilovat nebo disassemblovat programový kód aplikace nebo její části. Uživatel také není oprávněn odblokovávat, rušit nebo obcházet ochranné prvky aplikace nebo prvky sloužící k ochraně práv a oprávněných zájmů poskytovatele nebo třetích stran.
- Uživatel bere na vědomí, že obsah aplikace může být předmětem práv duševního vlastnictví, průmyslového vlastnictví, obchodního tajemství, či jinak ochráněn. Uživateli aplikace se neuděluje licence k užití obsahu aplikace.
- Poskytovatel je oprávněn na přechodnou dobu omezit přístup k uživatelským účtům v případě výskytu bezpečnostních rizik. Pokud uživatel neoprávněně jakkoliv zasahuje do autorských práv nebo činí kroky směřující k narušení technické ochrany aplikace, může být účet znepřístupněn natrvalo.
- Přístup k uživatelským účtům může být přechodně omezen rovněž v případě aktualizací.
- Uživatel je povinen udržovat osobní údaje uvedené v uživatelském účtu aktuální.
Trvání smlouvy a aktualizace
- Obsah bude uživatelům zpřístupněn po dobu provozování aplikace, poskytovatel se však zavazuje oznámit uživatelům předpokládané ukončení provozování aplikace alespoň 30 dní předem.
- Uživatel může smlouvu kdykoliv ukončit, a to zrušením účtu přímo v aplikaci. K ukončení smlouvy dojde v takovém případě okamžitě s účinky do budoucna.
- Uživatel svojí registrací souhlasí s tím, že mu bude obsah zpřístupněn okamžitě – nemá tedy právo od této smlouvy odstoupit, přestože byla uzavřena distančním způsobem. To však nic nemění na oprávnění ukončit smlouvu výše uvedeným způsobem.
- Poskytovatel vyvine úsilí směřující k funkčnosti aplikace pro účely uvedené v obchodě s aplikacemi, a to za předpokladu, že aplikace bude uživatelem užívána na zařízeních splňujících minimální technické požadavky:
- Android zařízení minimální verze: Android 8.0
- iOS zařízení minimální verze: iOS 15.0; kompatibilní se zařízeními iPhone a iPad.
- Poskytovatel zpřístupní uživateli nejnovější verzi obsahu dostupnou v době uzavření smlouvy a prostřednictvím obchodu s aplikacemi je oprávněn poskytovat uživateli aktualizace nezbytné k tomu, aby byl obsah použitelný po celou dobu trvání smluvního vztahu.
- Pokud bude k instalaci aktualizace nezbytná součinnost uživatele, musí na její dostupnost být upozorněn. Neprovede-li uživatel přes upozornění v přiměřené době aktualizaci, vystavuje se riziku nefunkčnosti aplikace, ale i rizikům bezpečnostním, což bere uživatel výslovně na vědomí.
- Mimo aktualizace je poskytovatel oprávněn, nikoliv však povinen, měnit obsah za účelem zlepšení jeho funkcí, vzhledu, kompatibility, interoperability a dalších vlastností. V těchto případech upozorní poskytovatel na změny obsahu uživatele jasným a srozumitelným způsobem.
- V případě, že uživatelem je spotřebitel, může poskytovatel tyto změny provést pouze v případě, že spotřebiteli nevzniknou změnou dodatečné náklady. Zhoršují-li změny přístup spotřebitele k obsahu nebo jeho užívání nikoli jen nevýznamně, poskytovatel upozorní spotřebitele v přiměřené době před provedením změny v textové podobě na povahu změny, čas jejího provedení a na právo vypovědět závazek. Toto upozornění může být provedeno i v popisu aktualizace.
Obsah aplikace a jeho vady
- S ohledem na bezúplatnost vztahu mezi poskytovatelem a uživatelem poskytovatel nenese odpovědnost za funkčnost aplikace ani za její obsah. Toto bere uživatel výslovně na vědomí.
- Poskytovatel neodpovídá ani za obsah aplikace, tj. nezaručuje správnost a úplnost informací poskytnutých v aplikaci. Poskytovatel tedy neodpovídá za jejich užití uživatelem. Na individuální žádost uživatele je však poskytovatel připraven ověřit pravdivost a úplnost informace.
- Uživatel bere na vědomí, že aplikace je provozována poskytovatelem za účelem poskytnutí přehledu o nemovitostních investicích stávajícím klientům, informování a sdělování aktualit. Poskytovatel však nezaručuje nepřetržitou péči o aplikaci a její obsah, stejně tak jako aktuálnost tam uváděných informací.
- Aplikace neslouží k provádění plateb ani jiných finančních transakcí – slouží výhradně k zobrazení přehledu údajů.
Zpětná vazba uživatelů
- V obchodech s aplikacemi mohou uživatelé zveřejnit autentickou zpětnou vazbu k aplikaci.
- Správa recenzí je pod kontrolou provozovatelů obchodů s aplikacemi a poskytovatel je nijak neovlivňuje.
Ochrana osobních údajů
- Vašeho soukromí si moc vážíme, podrobné informace o zpracování Vámi poskytnutých osobních údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
- V případě, že dojde mezi poskytovatelem a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z uzavřené smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
- Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1.
- E-mail: [email protected]
- Web: adr.coi.cz
- Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Závěrečná ustanovení
- Práva a povinnosti neupravené těmito podmínkami se řídí smlouvou a příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
- Poskytovatel je oprávněn činit veškerá oznámení, výpovědi a další právní jednání související s těmito podmínkami prostřednictvím aplikace.
- Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky jednostranně měnit. Aktuální znění podmínek je dostupné v aplikaci nejméně 30 dnů před účinností změny.
- K naplnění účelu smlouvy se smluvní strany zavazují poskytnout si nezbytnou součinnost na výzvu druhé strany.
Tyto podmínky jsou platné a účinné od 16. 9. 2026.